Disponibilidad:
- Casa del lectorDisponible apróx. en 10 días
- Libro Técnico SurDisponible apróx. en 10 días
- Editorial:
- (PEDIDO FIRME) IC EDITORIAL. INNOVACION Y CUALIFIC
- Año de edición:
- 2011
- Materia
- Certificado profesionalidad
- ISBN:
- 978-84-8364-606-9
- Páginas:
- 118
- Colección:
- VARIAS
UF0038 APROVISIONAMIENTO Y ORGANIZACION DEL OFFICE EN ALOJAMIENTOS
OPERACIONES BASICAS DE PISOS EN ALOJAMIENTOS
MORALES MORALES
Objetivos - Conocer los...
Objetivos - Conocer los tipos alojamientos que existen, categoría y organización. - Conocer los métodos y pautas a seguir en la limpieza de habitaciones y diferentes zonas de los establecimientos, así como la documentación utilizada, especialmente en el Departamento de Pisos. - Conocer los departamentos que lo componen, las relaciones entre ellos, el personal que lo forma, cargos funciones y responsabilidades. - Métodos y pautas a seguir para conseguir la calidad total del establecimiento. - Describir las fórmulas más habituales de establecimientos de alojamiento, identificando la estructura, funciones y documentación utilizada del departamento de pisos. - Aplicar las técnicas de aprovisionamiento, control e inventario de existencias aplicadas al área de pisos. Contenidos La camarera de pisos en alojamientos y su departamento - Introducción al capítulo - Los alojamientos turísticos y no turísticos - El departamento de pisos - La habitación de hotel: tipos - Peculiaridades de la regiduría de pisos en entidades no hoteleras - La camarera de pisos - Resumen del capítulo Realización de las operaciones de aprovisionamiento, control e inventario de existencias en el área de pisos - Introducción al capítulo - Procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias. - Clasificación y ubicación de existencias. - Tipos de inventarios. - Aplicación de procedimientos de gestión. - Mantenimiento y reposición de existencias en el almacén. - Montaje del carro de limpieza y carro de camarera - Organización del almacén y del office - Resumen del capítulo Participación en la mejora de la calidad - Introducción al capítulo - Aseguramiento de la Cal
