COMUNICACION EN LAS RELACIONES PROFESIONALES. UF0520.

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COMUNICACION EN LAS RELACIONES PROFESIONALES. UF0520.

AROHA MACHADO MATEOS Y OLA RODRIGUEZ SAN

14,42 €

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0520 Comunicación en las relaciones profesionales de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real... Leer más

14,42 €
Editorial:
TUTOR
Año de edición:
2020
ISBN:
978-84-17943-48-6
Páginas:
54
Encuadernación:
Bolsillo

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0520 Comunicación en las relaciones profesionales de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar técnicas de comunicación efectiva, en situaciones de relaciones profesionales con personas internas o externas de la organización, seleccionando las pautas de actuación apropiadas en función de los distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. - Aplicar pautas de comportamiento asertivo en procesos de comunicación en grupos de trabajo, utilizándolas en función de diferentes situaciones profesionales relacionadas con las actividades de apoyo administrativo. - Aplicar pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto en la actuación profesional, teniendo en cuenta diferentes comportamientos y sus posibles consecuencias.

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