Disponibilidad:
- Casa del lectorDisponible apróx. en 10 días
- Libro Técnico SurDisponible apróx. en 10 días
- AlmacénDisponible apróx. en 10 días
- Editorial:
- EDITEX
- Año de edición:
- 2019
- Materia
- Formacion basica
- ISBN:
- 978-84-9161-888-1
- Páginas:
- 144
- Encuadernación:
- Rústica
- Colección:
- FORMACIÓN PROFESIONAL BÁSICA
019 FPB ATENCIÓN AL CLIENTE
CARVAJAL MARTÍN, LUIS GREGORIO / ORMEÑO ALONSO, JOSEFA / SANZ SUMELZO, LIDIA BEATRIZ
18,22 €
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1. Comunicación y atención al cliente
2. Venta de productos y servicios
3. La venta y su desarrollo
4. Información al cliente (I)
5. Información al cliente (II)
6. Tratamiento de las reclamaciones
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