EL CLIENTE PONE LAS REGLAS
ebook

EL CLIENTE PONE LAS REGLAS (ebook)

LEE COCKERELL

5,49 €

Cada vez más es necesario brindar una calidad de servicio excelente si queremos que nuestra empresa o negocio siga subsistiendo, y es absolutamente imprescindible hacerlo si queremos crecer. En... Leer más

5,49 €
Editorial:
EMPRESA ACTIVA
ISBN:
9788499445878
Formato:
Epublication content package
DRM
Si

Cada vez más es necesario brindar una calidad de servicio excelente si queremos que nuestra empresa o negocio siga subsistiendo, y es absolutamente imprescindible hacerlo si queremos crecer. En este nuevo libro, Lee Cockerell sintetiza en 39 breves consejos toda una trayectoria profesional de decenas de años aprendidas fundamentalmente trabajando en los parques de atracciones de Disney, reconocidos por su calidad de atención a los visitantes. Un libro sencillo que complementa a la perfección lo expuesto en Ponga magia en su empresa.

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    LEE COCKERELL
    LEE COCKERELL ha sido vice president ejecutivo de operaciones del parque de atracciones Walt Disney World durante más de diez años. Es una de las caras más visible del reconocido mundialmente Disney Institute, donde imparte cursos de liderazgo y desarrollo profesional. También es un conferenciante exitoso que brinda seminaries por todo Estados Unidos. Vive en Orlando, Florida. ...

    3,00 €

  • CREATING MAGIC
    LEE COCKERELL
    Following a career in the hospitality industry, Lee Cockerell moved to Walt Disney World® Resort, latterly as Executive Vice President of Operations. He has since launched a highly successful career as an independent public speaker and consultant to major corporations worldwide. www.leecockerell.com ...

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