Disponibilidad:
- Casa del lectorDisponible apróx. en 9 días
- Libro Técnico SurDisponible apróx. en 9 días
- Editorial:
- MCGRAW-HILL DE ESPAÑA, S.A.
- Año de edición:
- 2021
- Materia
- Ciclos formativos
- ISBN:
- 978-84-486-2288-6
- Páginas:
- 216
- Encuadernación:
- Rústica
021 GM LA DISPOSICION Y VENTA DE PRODUCTOS
FERNANDEZ, SABE
1. La comunicación
2. La atención al cliente
3. Los consumidores, clientes y usuarios
4. La venta. Técnicas de venta
5. Plan de acción empresarial. Plan de marketing
6. El merchandising: exterior e interior de la farmacia
7. Los productos en la oficina de farmacia: organización y colocación
8. Embalaje y empaquetado de productos
9. Las reclamaciones en la oficina de farmacia
10. La calidad del servicio. Indicadores de calidad
Anexo