Disponibilidad:
- Casa del lectorDisponible apróx. en 9 días
- Libro Técnico SurDisponible apróx. en 9 días
- Editorial:
- EDITEX
- Año de edición:
- 2018
- Materia
- Ciclos formativos
- ISBN:
- 978-84-9161-385-5
- Páginas:
- 160
- Encuadernación:
- Rústica
- Colección:
- CICLOS FORMATIVOS
018 CF/GM TELEASISTENCIA
NEIRA FERNANDEZ J.A.
1. La teleasistencia
2. Oferta del servicio de teleasistencia
3. El profesional de teleasistencia y la seguridad en su puesto de trabajo
4. Gestión de llamadas: entradas y salientes
5. Llamadas de emergencia
6. Eñ software del centro de atención